Quem lidera o futuro pensa estrategicamente antes de investir em tecnologia

Olá! Continuando a jornada da Gestão da Inovação na Economia Digital, temos que lembrar que inovação não surge do vazio; ela é impulsionada por três pilares principais:

• Produto: Focado no conceito, design, funcionalidade e grau de novidade (incremental ou radical). Questiona-se aqui o "potencial de oceano azul", ou seja, se o mercado já é atendido;

• Tecnologia: Envolve o uso de plataformas de exposição, IA, IoT, redes sociais e tecnologias móveis ou de satélite para criar experiências, ou

• Processos e Negócios: Inovações pensadas na melhoria dos processos e obtenção de novas fontes de receita junto a investidores anjos, crowdsourcing e outras parcerias estratégicas, para criar algo inédito.

Neste contexto, como tecnologia, a Inteligência Artificial (IA), vem atuando como catalisadora e tendência massiva para transformar produtos tradicionais e otimizar a eficiência. A tecnologia é usada para gerar insigths baseados nas tendências e análise do contexto, para atender as necessidades do mercado. As questões direcionadoras são: como simplificar a experiencia dos usuários com a sua marca? Como aumentar a retenção de clientes? Como transformar produtos tradicionais? Como gerar novos produtos? Como aumentar a eficiência? Como obter melhor suporte às necessidades especificas de clientes ou demográficas?

O relatório da TrendHunter traz algumas tendências e exemplos concretos de empresas, serviços e aplicações que nasceram destes questionamentos, e estão mudando a forma de consumir produtos e resolver problemas:

1. Zalando

A plataforma europeia de moda Zalando lançou um assistente de moda virtual alimentado por ChatGPT. A ferramenta permite que os clientes façam perguntas de forma natural e intuitiva, como pedir recomendações específicas sobre o que vestir em eventos baseando-se no local e na época do ano (ex: "O que devo vestir para um casamento em Santorini em julho?"). A IA processa o contexto para entregar sugestões personalizadas, visando reformular a experiência de descoberta de produtos no mundo da moda.

2. Klarna

A Klarna colaborou com a OpenAI para criar um plugin integrado para o ChatGPT, adicionando um aspecto conversacional às compras online. Através deste plugin, os usuários recebem conselhos de compras personalizados, inspiração e links diretos para adquirir produtos curados por meio das ferramentas de busca e comparação da Klarna. O objetivo principal é reduzir as horas gastas em compras online, oferecendo uma solução tão simples que o CEO da empresa a descreve como aprovada no "teste da mãe”, ou seja, em simples palavras posso explicar o que é e como usar para quem ainda não tem familiaridade com a tecnologia.

3. Scrolling Therapy

O relatório também traz uma inovação brasileira. O Scrolling Therapy é um aplicativo impulsionado por Inteligência Artificial (IA) desenvolvido especificamente para pessoas com a doença de Parkinson. Ele funciona como uma alternativa acessível à fisioterapia tradicional, utilizando tecnologia de reconhecimento facial para permitir que os usuários naveguem em redes sociais através de exercícios faciais. O objetivo principal é ajudar no tratamento da hipomimia, um sintoma do Parkinson que reduz o controle motor dos músculos do rosto e limita a expressão facial. O aplicativo foi criado pela agência Dentsu Creative em parceria com a Associação Brasil Parkinson. Ele é gratuito, acessível globalmente e está disponível em português, inglês e espanhol.

4. Self-Adjusting Smart Pillows

E se tanta tecnologia está te tirando o sono, saiba que você possa fazer parte de cerca de 40% a 60% da população mundial que sofre de distúrbios do sono, configurando uma epidemia global. Os consumidores de hoje enfrentam inúmeros estressores externos relacionados à inflação, aos efeitos residuais da pandemia e muito mais. Esses clientes buscam produtos que melhorem a qualidade do sono, como aparelhos de ruído branco e cortinas blackout. No entanto, com o recente aumento da popularidade da IA, as marcas buscam aprimorar os produtos de sono tradicionais com detecção de IA e conforto calibrado automaticamente. A tendência apresentada pelo relatório da TrendHunter indica que as empresas estão adicionando recursos baseados em inteligência artificial (IA) a travesseiros tradicionais. Esses travesseiros rastreiam automaticamente os padrões de sono, bem como a posição da cabeça e a temperatura, e então se ajustam automaticamente para proporcionar conforto. Isso melhora a qualidade do sono e reduz o ronco.

Mas há um ponto essencial que conecta todos esses exemplos: nenhuma dessas soluções nasceu apenas da tecnologia — elas nasceram de ideias bem direcionadas. Ideias que desafiaram o óbvio, questionaram modelos tradicionais e foram estruturadas por meio de metodologias de criatividade e inovação.

Ideias disruptivas não são fruto do acaso. Elas podem — e devem — ser estimuladas em ambientes que favoreçam a experimentação, o pensamento divergente e a construção coletiva. Ferramentas como Design Thinking, Brainstorming estruturado, SCAMPER, e outras abordagens criativas como Strategic Bricks, ajudam organizações e profissionais a transformar perguntas estratégicas em soluções reais, desejáveis e viáveis.

A verdadeira vantagem competitiva na economia digital não está apenas em adotar novas tecnologias, mas em desenvolver a capacidade de pensar diferente antes dos concorrentes.

👉 E você? Sua empresa está criando o futuro ou apenas reagindo a ele?

Se deseja aprender como aplicar metodologias de criatividade para gerar ideias disruptivas, fortalecer sua estratégia de inovação e identificar novas oportunidades de crescimento, entre em contato conosco. Será um prazer apoiar sua jornada para transformar potencial em resultados concretos.

Vamos construir, juntos, as próximas soluções que irão redefinir mercados.